Veelgestelde vragen
Voor al jouw antwoorden
Aankomst & Vertrek
Jazeker, de Bos Brasserie is van dezelfde eigenaren en we noemen het daarom ook ons ‘zusje’. Er is een nauwe samenwerking met arrangementen etc.
Het hotel ligt aan de kust in Castricum, aan de rand van het bos. Het adres is: Heereweg 84, 1901 ME Castricum. Plan hier je route naar het hotel.
Vanaf 15.00 uur kun je inchecken.
We hebben de tijd hard nodig om jullie kamer in orde te maken en daarom kan het helaas niet eerder.
Nee, sorry. We hebben de tijd hard nodig om jullie kamer in orde te maken en daarom kan het helaas niet eerder. Vanaf 15.00 uur kun je inchecken.
Het uitchecken is altijd tot 11.00 uur, tenzij jullie een late checkout (13.00 uur) hebben geboekt.
Een late check out is tot 13.00 uur. We vragen hier EUR 35,- voor bij hotelkamers, en EUR 70,- voor een familiekamer.
We vragen EUR 35,- voor een late check out bij hotelkamers.
Heb je het ontbijt gereserveerd? Dan ben je van harte welkom om te genieten van een heerlijk ontbijt in onze brasserie.
Maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 10.00 uur
Zaterdag en zondag van 8.00 tot 10.30 uur
Bij ons Boshotel kan je gratis parkeren. Wanneer je de oprit oprijdt rijd je direct onze grote parkeerplaats op. Hier is voldoende ruimte om te parkeren en uit te laden.
In overleg kun je je bagage bij ons stallen.
Geen zorgen! Alle gevonden voorwerpen worden bij iLost & Found geregistreerd. Bekijk hier of jouw eigendom is teruggevonden.
Boekingen
Ja, ons boshotel is het hele jaar geopend. Kom je logeren?
Nee, in ons boshotel is geen receptie aanwezig. Hotelgasten boeken en betalen vooraf online en krijgen per mail een persoonlijke toegangscode voor de kamer. Overdag tot 18.00 uur is er altijd iemand die je (telefonisch) te woord kan staan. Je krijgt indien gewenst advies op maat en tips over de omgeving.
In onze voorwaarden, op de homepage en in de bevestigingsmail staat dat reserveringen non-refundable zijn. Dat betekent dat er na het maken van een boeking geen terugbetaling mogelijk is en de betaling definitief is.
Alleen wanneer je flexibel annuleren hebt geboekt, kun je de reservering binnen de gestelde termijn nog annuleren volgens de voorwaarden.
Kamers
Jazeker, een extra kinderbedje kan geplaatst worden voor € 25 per nacht.
Let op, hierover moet je wel even direct contact opnemen met het hotel. Dit kan via telefoonnummer: 0251 860 385 of email: boshotel@zoomerscastricum.nl
Jazeker, alle kamers hebben een eigen koffiezetapparaat en waterkoker. Wij zorgen voor de koffie en thee, zodat je lekker kunt opladen.
Nee hoor, alle kamers hebben een eigen koffiezetapparaat en waterkoker en wij zorgen voor de koffie en thee, zodat je lekker kunt opladen.
Jazeker, alle kamers hebben een föhn.
Jazeker. Dit kun je zien op de foto’s van onze hotelkamers.
Jazeker. Dit kun je zien op de foto’s van onze hotelkamers.
Ja en nee. De suites hebben airco en de andere kamers hebben geen airco. Er zijn wel ventilators beschikbaar. Ventilators zijn namelijk een stuk duurzamer dan airco’s omdat ze veel minder stroom verbruiken.
Hotel
Het ontbijt, lunch en diner worden geserveerd in ons ‘restaurant in het boshotel.
Denk je er wel aan om voor 15.00 uur te reserveren als je verzekerd wilt zijn van een tafeltje?!
Aangezien je zelf de toegangscode hebt kun je het hotel in en uit wanneer je wil. Je hoeft bij ons niet in te checken. Echter als je verblijf is afgelopen dien je die dag de kamer voor 11 uur ‘s morgens te verlaten.
Ja, we hebben enkele kamers beschikbaar voor uw trouwe viervoeter op de begane grond. Kijk in de beschrijving van de kamers, welke dat zijn.
Verder hebben wij ook een aantal regels opgesteld om het een fijn verblijf te maken voor iedereen. Lees ze hier.
Nee, roken is niet toegestaan in verband met hygiëne en allergieën.
De HKliving-producten die je op de kamers ziet, kun je kopen in onze bosbrasserie bij de bar. Ben je op zoek naar meer keuze? In onze winkel onder het strandhotel op de boulevard van Castricum aan Zee vind je een veel groter assortiment. Dit kan ook online via www.zoomersaanzee.nl/shop.
In overleg kun je je (elektrische) fiets bij ons stallen.
Het zit in ons DNA. Carina is in dit gebied opgegroeid en we willen goed voor onze omgeving zorgen, zodat we het nog mooier door kunnen geven. Zo hebben al onze hotels een pelletkachel die het gehele hotel voorzien van warm water. Op deze manier gebruiken we geen gas.
Onze locaties zijn perfect geschikt voor fotoshoots en merkpresentaties en is mogelijk tegen betaling. Bij interesse kun je mailen naar Sijtske via sijtske@zoomerscastricum.nl.
